Gerenciamento de pedidos: desde o momento em que um pedido é feito até a entrega, as atualizações automatizadas mantêm o cliente informado. Sejam confirmações de pagamento, detalhes de envio ou ETAs de entrega, todas as informações estão a apenas uma mensagem de distância.
Casos de uso para B2C: Informe os clientes sobre ofertas ou descontos com prazo determinado, criando um senso de urgência.
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Lançamentos de novos produtos: Use catálogos e imagens de produtos visualmente atraentes para apresentar novos itens.
Programas de fidelidade: Promova promoções ou ofertas exclusivas para clientes fiéis através do WhatsApp.
Experiência de compra personalizada: Com base no histórico de compras, envie recomendações de produtos personalizadas, potencializando a jornada de compra do usuário.
Através desses insights mais profundos sobre a automação do WhatsApp B2B e B2C, fica evidente que a plataforma está remodelando a comunicação empresarial. Seja alimentando um potencial cliente empresarial ou mantendo um cliente de varejo informado sobre seu pedido, o WhatsApp, com seus recursos de automação, está na vanguarda dessa revolução.
DoubleTick: sua solução empresarial definitiva para WhatsApp – No mundo das mensagens empresariais e da automação, muitos afirmam ser os melhores. No entanto, poucos podem apoiar essa afirmação com recursos robustos, tecnologia de ponta e experiência do cliente de alto nível. Mergulhe no DoubleTick. Não apenas uma ferramenta, mas uma solução holística feita sob medida para que as empresas aproveitem todo o potencial do WhatsApp.